Ši Privatumo politika (toliau – Politika) nustato asmens duomenų tvarkymo sąlygas, principus ir tvarką, taikomą asmenims, kurie lankosi interneto svetainėje www.claimit.lt, pateikia užklausas, užsako paslaugas ar kitaip naudojasi Paslaugų teikėjo teikiamomis paslaugomis.

​

Politika parengta vadovaujantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu, toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir kitais taikytinais teisės aktais.

 

1. Duomenų valdytojas

1.1. Asmens duomenų valdytojas yra:
MB „Claim it“
Įmonės kodas: 307572900
Buveinės adresas: Perkūnkiemio g. 19, Vilnius
Telefonas: +370 636 54863
El. paštas: info@claimit.lt

1.2. MB „Claim it“ teikia teisines paslaugas draudimo teisės srityje, įskaitant, bet neapsiribojant: teisinį situacijos vertinimą, draudimo išmokų didinimo strategijų rengimą, skundų ir pretenzijų rengimą, draudimo ginčų valdymą bei regresinių reikalavimų klausimus.

​

2. Tvarkomų asmens duomenų kategorijos

2.1. Duomenų valdytojas gali tvarkyti šias asmens duomenų kategorijas:

• identifikaciniai duomenys (vardas, pavardė, asmens kodas);

• kontaktiniai duomenys (telefono numeris, el. pašto adresas, gyvenamosios vietos adresas);

• duomenys, pateikti užklausų, registracijos ar paslaugų užsakymo formose;

• draudimo atvejo ir ginčo aplinkybių duomenys, pateikti Kliento iniciatyva;

• susirašinėjimo ir bendravimo duomenys;

• techniniai duomenys (IP adresas, naršyklės tipas, įrenginio duomenys – kai būtina).

2.2. Duomenų valdytojas netvarko specialiųjų kategorijų asmens duomenų, išskyrus atvejus, kai tokie duomenys pateikiami paties duomenų subjekto iniciatyva ir yra būtini paslaugų teikimui.

​

3. Asmens duomenų tvarkymo tikslai

Asmens duomenys tvarkomi šiais tikslais:

3.1. gautų užklausų administravimui ir atsakymų pateikimui;
3.2. teisinės situacijos vertinimui;
3.3. draudimo išmokų, ginčų ar regresinių reikalavimų paslaugų teikimui;
3.4. sutarčių sudarymui ir vykdymui;
3.5. teisinių reikalavimų ir pareigų vykdymui;
3.6. paslaugų teikėjo teisių ir teisėtų interesų gynimui.

​​

4. Asmens duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai

Asmens duomenys tvarkomi remiantis šiais BDAR 6 straipsnyje nustatytais pagrindais:

• duomenų subjekto sutikimu;

• sutarties sudarymu ir vykdymu;

• teisinių prievolių vykdymu;

• teisėtu paslaugų teikėjo interesu.

Jūsų asmens duomenys saugomi ne ilgiau, nei to reikalauja duomenų tvarkymo tikslai ar numato teisės aktai. Užklausų administravimo tikslu duomenys saugomi iki 1 metų nuo paskutinio kontakto.

​​

6. Asmens duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

6.1. Asmens duomenys gali būti perduodami:

• valstybės institucijoms, kai tai privaloma pagal teisės aktus;

• teismams ar kitoms ginčus nagrinėjančioms institucijoms;

• paslaugų teikėjo pasitelktiems paslaugų teikėjams (pvz., IT, apskaitos), tik tiek, kiek būtina.

• žalą reguliuojančiam draudikui ir jo atstovams.

6.2. Duomenys nėra perduodami už Europos Sąjungos ar Europos ekonominės erdvės ribų, išskyrus teisės aktuose nustatytus atvejus.

​

7. Asmens duomenų saugumas

7.1. Paslaugų teikėjas taiko tinkamas organizacines ir technines priemones, užtikrinančias asmens duomenų apsaugą nuo neteisėtos prieigos, praradimo, atskleidimo ar sunaikinimo.

​

8. Duomenų subjekto teisės

Duomenų subjektas turi teisę:

• susipažinti su savo asmens duomenimis;

• reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;

• reikalauti ištrinti duomenis (teisės aktų nustatytais atvejais);

• apriboti duomenų tvarkymą;

• nesutikti su duomenų tvarkymu;

• pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

​​

9. Slapukai

Interneto svetainėje www.claimit.lt naudojami slapukai (angl. cookies) – tai nedideli tekstiniai failai, kurie išsaugomi naudotojo galiniame įrenginyje (kompiuteryje, mobiliajame telefone ar kitame įrenginyje), kai lankomasi svetainėje.

​Slapukai naudojami siekiant užtikrinti tinkamą svetainės veikimą, saugumą bei pagerinti naudotojo patirtį.

​

9.1. Naudojamų slapukų rūšys

Svetainėje gali būti naudojamos šios slapukų kategorijos:

a) Būtini (techniniai) slapukai.
Šie slapukai yra būtini tam, kad interneto svetainė veiktų tinkamai ir saugiai. Be jų svetainė negalėtų teikti pagrindinių funkcijų, tokių kaip formų veikimas, puslapių navigacija ar saugumo užtikrinimas.
Šiems slapukams naudotojo sutikimas nėra reikalingas.

​

b) Funkciniai slapukai.
Šie slapukai leidžia svetainei įsiminti naudotojo pasirinkimus (pvz., kalbos nustatymus), siekiant pagerinti naudojimosi patirtį.
Funkciniai slapukai naudojami tik naudotojui sutikus.

​

c) Analitiniai (statistiniai) slapukai.
Šie slapukai leidžia rinkti apibendrintą, anoniminę informaciją apie tai, kaip lankytojai naudojasi svetaine (pvz., lankomų puslapių skaičių, laiką svetainėje).
Šie duomenys naudojami tik svetainės veikimo analizei ir gerinimui.
Analitiniai slapukai naudojami tik gavus naudotojo sutikimą.

​

9.2. Nenaudojami slapukai

Svetainėje nenaudojami slapukai, skirti:

• vartotojų profiliavimui;

• individualizuotai reklamai;

• tiesioginei rinkodarai.

 

9.3. Slapukų galiojimo trukmė

Slapukai gali būti:

• seanso slapukai, kurie ištrinami uždarius naršyklę;

• nuolatiniai slapukai, kurie saugomi naudotojo įrenginyje nustatytą laikotarpį arba iki jų ištrynimo.

Kiekvieno slapuko galiojimo trukmė nustatoma atsižvelgiant į jo paskirtį.

​

9.4. Slapukų valdymas

9.4.1.Naudotojas turi teisę bet kuriuo metu pakeisti savo sutikimą dėl slapukų naudojimo arba juos ištrinti.

9.4.2. Dauguma interneto naršyklių leidžia:

• peržiūrėti, kurie slapukai yra išsaugoti;

• ištrinti visus arba pasirinktus slapukus;

• blokuoti slapukų naudojimą.

9.4.3. Atkreiptinas dėmesys, kad išjungus ar apribojus slapukų naudojimą, kai kurios svetainės funkcijos gali neveikti tinkamai.

​

10. Politikos keitimas

10.1. MB „Claim it“ pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti šią Politiką.

10.2. Atnaujinta Politikos redakcija skelbiama interneto svetainėje ir įsigalioja nuo jos paskelbimo momento.

​

11. Kontaktinė informacija

11.1. Kilus klausimams dėl asmens duomenų tvarkymo, prašome kreiptis:
El. paštas: info@claimit.lt
 

​

12. Baigiamosios nuostatos

12.1. Ši Politika taikoma visiems asmenims, kurie naudojasi Paslaugų teikėjo svetaine ar paslaugomis.

12.2. Naudodamasis svetaine ar pateikdamas užklausą, asmuo patvirtina, kad susipažino su šia Politika ir ją supranta.